Políticas de cambio y/o devolución

En Madecar, nos preocupamos por ofrecer productos de calidad para manualidades. Por lo mismo, contamos con la siguiente política de cambios:

Requisitos para realizar un cambio:

• Es obligatorio presentar la boleta o comprobante de compra.
• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, sellado y completo, tal como fue entregado.

Importante:
Debido a la naturaleza de nuestros productos (especialmente pinturas, insumos líquidos y aditivos), no se aceptarán cambios de productos abiertos, manipulados o alterados.

Esta medida se debe a que algunos productos pueden ser intervenidos (por ejemplo, rellenados con agua u otras sustancias), lo que impide garantizar su calidad y seguridad.

Casos en que NO aplica cambio:

• Productos abiertos o sin sello.
• Productos incompletos o dañados por el cliente.
• Falta de boleta o comprobante de compra.